День начинался зловеще...
Sep. 13th, 2013 02:26 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
... но я об этом ничего не знала.
То, что сегодня сочетание 13-го числа и пятницы, а значит всё пойдет наперекосяк, я узнала в банке, когда...
... всё пошло наперекосяк.
Вчера я прикупила долларов в одном банке, чтобы сделать перевод в другом банке с помошью службы "Вестерн-юнион".
Ну, такой вот у нас городок - маленький, на 30 тысяч населения, но банков в нем великое множество.
Ага.
Перевод на 1,5 тысячи долларов мне обошелся в 81 доллар комиссионных. И вот здесь-то и зарыта вся интрига. Подавая в кассу 1600 долларов, я услышала от кассира, что у нее нет сдачи в 19 долларов, но она идя мне навстречу (?!)можете представить, как я нежно люблю вот эти выкрутасы с ходьбой навстречу!, предлагает мне продать ей эти 19 долларов по курсу этого банка. Ого! - подумала я, - какая находчивая кассирша!
И поинтересовалась собственно самим курсом. И вот тут началось самое интересное. Курс продажи и так всегда ниже покупки, а в этом банке он оказался намного ниже... И я отказалась.
Кассирша обалдела, а потом сказала чисто по-совецки: - тогда мы не примем у вас перевод.
- Хорошо, сказала я. И пошла искать управляющего банком. Он оказался уехавшим на совещание. Ну, это классика жанра! - мы это знаем, мы это проходили.
Я попросила его заместителя.
И выдала ему такую речь:
- Я прошу объяснить мне, на каком основании банк отказывает мне в переводе и по каким причинам банк не может дать мне сдачу 19 долларов.
Заместитель банка сделал тупое выражение лица и сказал, что банк сдачу не дает. И в настоящее время они не могут ничего для меня сделать.
Но мы тоже не лыком шиты. Поэтому я сделала следующее заявление:
- Я полагаю, что банк является специализированным учреждением, которое занимается валютными операциями. 19 долларов не такая крупная сумма, которую нужно предварительно заказывать. И вернуть мне мои 19 долларов для банка не должно быть такой трудной и неразрешимой задачей.
Заместитель банка сделал совершенно отсутствующее выражение лица и сказал:
- На данный момент у нас нет мелкой валюты.
Ага. Валюта все-таки есть, но нет мелкой, - подумала я.
И тогда я попросила лист бумаги и сказала, что я сейчас напишу заявление, в котором попрошу письменно разъяснить мне причины отказа в выдаче мне сдачи.
Заместитель банка что-то понял, еще раз посмотрел мне в глаза и попросил подождать. Через 5-6 минут он вернулся с кассиром и кассир предложила мне такой вариант разрешения ситуации:
Она дает мне сдачу в 20 долларов, а я покупаю у нее 1 доллар и дополняю им сумму в 80 долларов до 81 доллара.
-Хорошо, сказала я.
И тут началось: в два голоса меня попытались убедить в том, что вот они тут идут мне навстречу и вынимают 20 долларов из своих личных карманов только для того, чтобы разрешить всё в мою пользу. Ага, они бы еще сказали, что собирали по 10 центов со всех своих сотрудников.
Я не стала их слушать. И хотя я очень не люблю перебивать говорящих людей, я все равно это сделала. Я перебила все их бабские причитания и сказала, что я не хочу ничего слушать о том, как и где они нашли сдачу, и что меня вполне устраивает этот компромисс.
В кассе опять началась та же песня, что мне идут навстречу и достают сдачу из собственного кошелька. Мне опять пришлось перебить тетеньку и сказать ей, что мне совершенно это не интересно.
С оформленной платежной квитанцией я пошла к девочкам заново оформлять перевод. И тут оказалось, что на этот час они исчерпали свой лимит переводов.
Вот тут я и узнала, что сегодня пятница и 13-ое число... А еще сегодня с утра шел дождь...
Но в общем, 10-минутное ожидание разрешения на операцию по телефонному проводу, всё же решило всё в мою пользу. Мы мило побеседовали с работницей о жизни и погоде... и я пошла домой преисполненная чувства собственного достоинства, которое просто переполняло меня до краев... и выплескивалось наружу в виде дурацкой улыбки и румянца во все щеки...
- Я победила, говорила я сама себе, размашисто шагая по тротуару. Сверху падали крупные, но редкие капли дождя. Я не стала раскрывать зонтик, поэтому домой я пришла уже остывшая и успокоившаяся.
Вот такие они - будни в провинциальном городишке...
То, что сегодня сочетание 13-го числа и пятницы, а значит всё пойдет наперекосяк, я узнала в банке, когда...
... всё пошло наперекосяк.
Вчера я прикупила долларов в одном банке, чтобы сделать перевод в другом банке с помошью службы "Вестерн-юнион".
Ну, такой вот у нас городок - маленький, на 30 тысяч населения, но банков в нем великое множество.
Ага.
Перевод на 1,5 тысячи долларов мне обошелся в 81 доллар комиссионных. И вот здесь-то и зарыта вся интрига. Подавая в кассу 1600 долларов, я услышала от кассира, что у нее нет сдачи в 19 долларов, но она идя мне навстречу (?!)
И поинтересовалась собственно самим курсом. И вот тут началось самое интересное. Курс продажи и так всегда ниже покупки, а в этом банке он оказался намного ниже... И я отказалась.
Кассирша обалдела, а потом сказала чисто по-совецки: - тогда мы не примем у вас перевод.
- Хорошо, сказала я. И пошла искать управляющего банком. Он оказался уехавшим на совещание. Ну, это классика жанра! - мы это знаем, мы это проходили.
Я попросила его заместителя.
И выдала ему такую речь:
- Я прошу объяснить мне, на каком основании банк отказывает мне в переводе и по каким причинам банк не может дать мне сдачу 19 долларов.
Заместитель банка сделал тупое выражение лица и сказал, что банк сдачу не дает. И в настоящее время они не могут ничего для меня сделать.
Но мы тоже не лыком шиты. Поэтому я сделала следующее заявление:
- Я полагаю, что банк является специализированным учреждением, которое занимается валютными операциями. 19 долларов не такая крупная сумма, которую нужно предварительно заказывать. И вернуть мне мои 19 долларов для банка не должно быть такой трудной и неразрешимой задачей.
Заместитель банка сделал совершенно отсутствующее выражение лица и сказал:
- На данный момент у нас нет мелкой валюты.
Ага. Валюта все-таки есть, но нет мелкой, - подумала я.
И тогда я попросила лист бумаги и сказала, что я сейчас напишу заявление, в котором попрошу письменно разъяснить мне причины отказа в выдаче мне сдачи.
Заместитель банка что-то понял, еще раз посмотрел мне в глаза и попросил подождать. Через 5-6 минут он вернулся с кассиром и кассир предложила мне такой вариант разрешения ситуации:
Она дает мне сдачу в 20 долларов, а я покупаю у нее 1 доллар и дополняю им сумму в 80 долларов до 81 доллара.
-Хорошо, сказала я.
И тут началось: в два голоса меня попытались убедить в том, что вот они тут идут мне навстречу и вынимают 20 долларов из своих личных карманов только для того, чтобы разрешить всё в мою пользу. Ага, они бы еще сказали, что собирали по 10 центов со всех своих сотрудников.
Я не стала их слушать. И хотя я очень не люблю перебивать говорящих людей, я все равно это сделала. Я перебила все их бабские причитания и сказала, что я не хочу ничего слушать о том, как и где они нашли сдачу, и что меня вполне устраивает этот компромисс.
В кассе опять началась та же песня, что мне идут навстречу и достают сдачу из собственного кошелька. Мне опять пришлось перебить тетеньку и сказать ей, что мне совершенно это не интересно.
С оформленной платежной квитанцией я пошла к девочкам заново оформлять перевод. И тут оказалось, что на этот час они исчерпали свой лимит переводов.
Вот тут я и узнала, что сегодня пятница и 13-ое число... А еще сегодня с утра шел дождь...
Но в общем, 10-минутное ожидание разрешения на операцию по телефонному проводу, всё же решило всё в мою пользу. Мы мило побеседовали с работницей о жизни и погоде... и я пошла домой преисполненная чувства собственного достоинства, которое просто переполняло меня до краев... и выплескивалось наружу в виде дурацкой улыбки и румянца во все щеки...
- Я победила, говорила я сама себе, размашисто шагая по тротуару. Сверху падали крупные, но редкие капли дождя. Я не стала раскрывать зонтик, поэтому домой я пришла уже остывшая и успокоившаяся.
Вот такие они - будни в провинциальном городишке...